|
Doświadczenie Iron Mountain – światowego lidera kompleksowego zarządzania informacją – pokazuje, że szybkość i niezawodność w opracowywaniu informacji, przekazaniu do właściwej osoby w organizacji wg ustalonych zasad, są kluczowymi warunkami sukcesu klientów. Iron Mountain oferuje swoim klientom zaawansowane systemy informatyczne w modelu SaaS (Software as a Service), wspierając praktycznie każdy obszar działania organizacji poprzez usprawnienie obiegu dokumentów i informacji w firmie. W modelu SaaS nasi klienci nie ponoszą kosztów zakupu platformy operacyjnej, sprzętowej oraz samego systemu workflow. Eliminuje to potrzebę inwestycji w infrastrukturę informatyczną, organizacji i utrzymania zasobów technicznych (IT), instalacji oprogramowania na komputerze klienta (system udostępniany jest użytkownikom poprzez Internet) a obowiązki zarządzania, aktualizacji i pomocy technicznej spoczywają na Iron Mountain.
W ramach usługi Wsparcia Procesów Biznesowych oferujemy:
- Analizę i definiowanie procesów
- Udostępnienie platformy systemowej do zarządzania procesami (workflow) w modelu SaaS (realizacja dostępu z poziomu Internetu)
- Integrację rozwiązania z systemami Klienta (Active Directory, CRM, FK, inne)
- Utrzymanie i bieżące zarządzanie systemem
- Rozwój funkcjonalny
Iron Mountain stosuje wysoce elastyczne rozwiązania oraz sięga do najnowszych zdobyczy technologii, aby nasi Klienci mogli osiągać korzyści w postaci maksymalnej automatyzacji i ścisłej kontroli procesów biznesowych m.in. w obsłudze faktur kosztowych/sprzedażowych, wniosków kredytowych, tworzenia i akceptacji umów kredytowych, obsługi zamówień, wniosków rekrutacyjnych, wniosków urlopowych, itp..
Przy projektowaniu rozwiązań IM korzysta z bogatego doświadczenia oraz sprawdzonej metodyki wdrożeń. Naszym standardem jest czytelne dokumentowanie usługi oraz zastosowanych rozwiązań informatycznych (procesy opisane są narzędziami CASE i zamodelowane graficznie w uznanych standardach UML). Posiadamy wykwalifikowany zespół wdrożeniowy oraz stosujemy najlepsze praktyki rynkowe dzięki czemu nasze usługi dopasowane są do indywidualnych potrzeb Klienta zapewniając sprawność usługi, funkcjonalność rozwiązania oraz elastyczną procedurę zarządzania zmianą w odpowiedzi na ewoluujące potrzeby biznesowe naszych Klientów.
Więcej na www.ironmountain.pl/solutions/business/
doc/management.asp
|
Kancelaryjna obsługa 
